Salesforce AP-208 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Ziele |
|---|---|
| Thema 1: Datenmodell und Architektur | - Konten, Kontakte, Haushalte und Beziehungen - Finanzkonten und Haushaltsstrukturen |
| Thema 2: Sicherheit, Berichtswesen und Integration | - Berichtswesen und Dashboards in der Financial Services Cloud - Datensicherheit und Zugriffsmodelle - Integration mit Werkzeugen des Salesforce-Ökosystems |
| Thema 3: Grundlagen der Financial Services Cloud | - Kernkonzepte und Nutzenversprechen der Financial Services Cloud - Anwendungsfälle aus der Banken- und Versicherungsbranche |
| Thema 4: Geschäftsprozesse im Finanzdienstleistungsbereich | - Automatisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen - Arbeitsabläufe im Vermögens- und Versicherungsgeschäft |
| Thema 5: Mandanten- und Kundenverwaltung | - Beziehungsgruppen und Rollenmodellierung - Prozesse zur Steuerung des Mandantenlebenszyklus |
Salesforce Accredited Agentforce Financial Services Professional AP-208 Prüfungsfragen mit Lösungen
A financial services company would like its users to be able to relate two business accounts. What should the administrator configure to meet the requirement?
- A. Update the Role picklist on the Account-Account Relationship object with new value.
- B. Create a new Contact Reciprocal Role for the required value.
- C. Update the Role picklist on the Account-Contact Relationship object with new value.
- D. Create a new Account Reciprocal Role for the required value.
Antwort: D 🗳️
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Cumulus Cloud Bank is asking the consultant to explain some tools available to integrate Salesforce into several of its back-end/core systems. Which three capabilities should a consultant recommend?
- A. Data Processing Engine
- B. OmniStudio Integration Procedures
- C. Data Consumption Framework
- D. Industry Integration Solutions with the MuleSoft Anypoint Platform
- E. OmniStudio DataRaptors
Antwort: B,D,E 🗳️
Erklärung: (Nur für DeutschPrüfung-Mitglieder sichtbar)
Planter Farm Credit Union provides loan and insurance products to farmers who operate individually as well as in collaboration with other neighboring farms & farmers. The collaboration can be seasonal or for a limited timeframe.
What construct in Financial Services Cloud is most appropriate to represent such collaborative customer business operations?
- A. Custom Relationship Group
- B. Account with Record Type = Business
- C. Standard Household
- D. Contact-Contact Relationship
Antwort: A 🗳️
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During the design phase of a project, a consultant needs to provide a Agentforce Financial Services solution for a business requirement that forces a customer to answer a number of assessment questions to complete the onboarding process. What are three things to consider regarding Discovery Framework?
- A. Financial Services Cloud Discovery Framework allows archiving questions.
- B. Discovery Framework creates highly capable forms with integrations and advanced logic.
- C. Discovery Framework is built based on Salesforce Flow.
- D. Discovery Framework can create both standard and hierarchical questions.
- E. Discovery Framework forms cannot be deployed to Communities.
Antwort: A,B,D 🗳️
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An investment banker is looking to take detailed meeting notes and share them easily with his colleagues while specifying confidentiality and meeting attendees. Which Agentforce Financial Services feature should a consultant recommend in this scenario?
- A. Interaction Summary
- B. Engagement Interaction
- C. Notes
- D. Events
Antwort: A 🗳️
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