Avaya 132-S-732.2 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Wartung und Fehlerbehebung | 25% | - Sicherung, Wiederherstellung und Aktualisierungen - Systemüberwachung und Zustandsprüfungen - Häufige Probleme und Lösungsverfahren |
| Installation und Bereitstellung | 25% | - Voraussetzungen vor der Installation - Abläufe der Softwareinstallation - Konfiguration und Ersteinrichtung |
| Architektur und Komponenten von Avaya IQ | 25% | - Server- und Datenbankkomponenten - Integration mit Avaya Contact Center-Lösungen - Systemübersicht und Hauptfunktionen |
| Konfiguration und Verwaltung | 25% | - Sicherheit und Zugriffskontrolle - Benutzer- und Rollenverwaltung - Konfiguration von Datenerfassung und Berichterstellung |
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